関西在住 40代女性
身体障害者手帳等級： 4級
不自由を感じたのは： 10歳未満
疾患名：緑内障、その他 外傷性白内障、無水晶体
現在の見え方： 不規則性視野狭窄、その他 眼球痙攣による視界の揺れ
勤務先の業種： 商社・卸・小売業
職種： 事務職
具体的作業内容： PCによる事務作業(各種社内申請の受付、事務用品発注、社内外慶弔、社内案内等)、本社内の設備維持管理業務、その他 総務関係の庶務等
雇用形態：正規社員（職員）
テレワークの状況： ときどきテレワーク
視覚補助具：
・白杖
・遮光眼鏡
・ルーペ・拡大鏡
・PC画面による調整（拡大・色反転など）
支援機器：
・拡大読書器
・大画面のPCモニター
・PC画面読上げソフト（スクリーンリーダー）
・PC画面拡大ソフト
・スマホ
人的支援の状況：
・周囲の同僚によるナチュラルサポート
環境上の配慮：
・その他 一部フリーデスク制のためレイアウト変更になった際の声掛け、座席表確認場所の確認
勤務時間・通勤の配慮：
・受けていない
訓練受講に際しての配慮：
・週末の休日または夜間を利用して自費で訓練を受けた
苦労したこと：
・視覚障害というだけで就職先がなかなか見つからなかった
・自分でもどうしたらよいのかわからなかった
・懸命に頑張っても効率が上がらず残業が増えて消耗した
・上司など、職場の人間関係がうまくいかなかった
・上司や同僚に自分の見え方をなかなか理解してもらえなかった
・適当な訓練施設が居住地の近辺にはなかった
・職場のシステムの一部が音声PCではうまく動作しなかった
・その他 職場以外で話を聞いてくれるところが欲しかったが、時間の都合が合わなかったり、同じ境遇の人と出会えなかったり、出会えても自分の話は聞いてもらえず、相手の話ばかり聞くことになり、精神的・体力的に消耗するので諦めた。
有用だったこと：
・ネット上の求人サイトによる支援
・タートルなど当事者団体による支援
・訓練施設による支援、地元の支援機関・団体による支援
・支援機器・ソフトウエアなどの販売業者による支援
・家族による支援
＜働き続ける上で、工夫していること、心掛けていること＞
一つ一つ誠実に対応し、困ったことは早めに相談する。相談時は自分なりの対策を考えた上で交渉し、全てを一人で解決しようとしない。難しい場合は、担当を変えてもらうか分担を提案する。睡眠や食事など基本的な健康管理を意識し、必要に応じて早めに医師に相談する。
＜後に続く仲間に伝えたいこと＞
視覚障害といっても見え方やできることは人それぞれです。困ったときは一人で抱え込まず、誰かに相談してみてください。専門家でなくても構いません。周囲の力を借りながら少しずつ困りごとを解決していくことで、自分なりの生活の基盤ができていきます。無理せず、時には休みながら、その基盤を信じて積み重ねていけば、今より少し楽に暮らせるようになるはずです。
