事例92

東海在住  30代男性

身体障害者手帳等級: 1級
不自由を感じたのは: 30代
疾患名:その他 脳腫瘍に起因
現在の見え方: 全盲

勤務先の業種: 医療・福祉関連事業
職種: 相談員
具体的作業内容: 視覚障害者からの相談対応。
IT・支援機器の紹介と習得支援。
IT・支援機器をメインとしたサロンの開催
雇用形態:契約社員
テレワークの状況: テレワークなし

視覚補助具:
・白杖

支援機器:
・PC画面読上げソフト(スクリーンリーダー)
・OCRソフト
・スマホ

人的支援の状況:
・周囲の同僚によるナチュラルサポート
・社外でのイベント、懇親会でのサポート

環境上の配慮:
・社内ネットワーク上の配慮(情報アクセシビリティ上の配慮など)

勤務時間・通勤の配慮:
・受けていない

訓練受講に際しての配慮:
・休職して訓練を受けた。就職活動に備えて訓練を受けた

苦労したこと:
・視覚障害というだけで就職先がなかなか見つからなかった
・中途で視力が低下したが、職場の配慮がなかなか得られなかった
・自分のやりたい仕事ができなくなった
・担当業務が音声PCスキルを習得してもできる仕事ではなかった
・上司など、職場の人間関係がうまくいかなかった

有用だったこと:
・ネット上の求人サイトによる支援
・眼科医・視能訓練士による助言・支援
・タートルなど当事者団体による支援
・訓練施設による支援
・支援機器に対する各種助成金、無償貸出制度の利用
・家族による支援

<働き続ける上で、工夫していること、心掛けていること>
行政サービスや支援機器、スマホやパソコンなどの最新情報を常に取得し、当事者の方に伝えられるようにしている。
傾聴と状況に合わせた情報提供。
オフィス関連のスキル向上

<後に続く仲間に伝えたいこと>
パソコンやスマホのスキル習得は職の幅を広げ、経験や知識は相談支援に役立つ。不安解消や行動のきっかけにもなり、出会いや言葉が人生に大きな影響を与える。多くの人と関わり経験を積むことで、自分のやりたいことや方法が見えてくる。苦手や得意を理解し、必要なサポートや工夫をしながらも、視覚に困難があっても他の人と変わらず挑戦し続けてほしい。行動することで可能性は広がる。