首都圏在住 40代女性
身体障害者手帳等級： 1級
不自由を感じたのは： 10歳未満
疾患名：視神経疾患
現在の見え方： 全盲
勤務先の業種： 金融・保険業
職種： 事務職
具体的作業内容： 各種システム会議の議事録作成、業務照会への回答、棚卸し関連業務を担当している。
以前に、各種申請対応や外部記録媒体監視、異動対象者への情報提供などを担当した。
雇用形態：正規社員（職員）
テレワークの状況： ほとんどテレワーク
視覚補助具：
・白杖
支援機器：
・PC画面読上げソフト（スクリーンリーダー）
・OCRソフト
・点字ディスプレイ
人的支援の状況：
・周囲の同僚によるナチュラルサポート
・会議室など社内の移動の際のサポート
・社外でのイベント、懇親会でのサポート
環境上の配慮：
・受けていない
勤務時間・通勤の配慮：
・勤務時間を繰り上げまたは繰り下げてもらっている
・テレワークを増やしてもらっている
訓練受講に際しての配慮：
・研修扱いまたは公務扱い・職務免除扱い、特別休暇扱いで受けさせてもらった
・週末の休日または夜間を利用して自費で訓練を受けた
苦労したこと：
・視覚障害というだけで就職先がなかなか見つからなかった
・自分のやりたい仕事ができなくなった
・担当業務が音声PCスキルを習得してもできる仕事ではなかった
・職場のシステムの一部が音声PCではうまく動作しなかった
・システム上の問題でテレワークを認めてもらえなかった
・その他 異動を指示され歩行訓練まで受けたのに、通勤時の危険性を理由に結局異動させてもらえなかった。
有用だったこと：
・ジョブコーチなど、障害者職業センターによる支援
・支援機器に対する各種助成金、無償貸出制度の利用
・支援機器・ソフトウエアなどの販売業者による支援
・職場関係者による支援
・家族による支援
＜働き続ける上で、工夫していること、心掛けていること＞
常に周囲の状況に気を配る。
環境の変化に瞬時に対応する。
必ずメモをとりながら話を聞く。
耳の負担軽減のため、こまめに休憩をとる。
必要な時は自分から援助を頼む。
＜後に続く仲間に伝えたいこと＞
全盲のスタートは仕事がないところから。何もすることがなくても落ち込まず、退職は避けるべき。声をかけても反応がない時は少し休み、証跡を残して依頼（日時・宛先・内容）を伝える。それでも反応がなければ上位者に相談を。システム含め環境が変わりそうな時は早めに動く。変化後では遅い。
